Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789 KG

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789 KG (bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản và điều kiện của 789 KG áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác mà nền tảng có hoạt động. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được công bố đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.

789 KG có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 789 KG, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống.

• Thông tin đăng ký phải trung thực – họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email phải là thông tin thực của bạn.
• Không được sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản, kể cả với sự đồng ý của họ.
• Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật. 789 KG không chịu trách nhiệm về những thiệt hại phát sinh do bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
• Trường hợp phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc thông tin giả mạo, 789 KG có quyền đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và giữ lại số dư còn trong tài khoản để điều tra.
• Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

789 KG chỉ cung cấp dịch vụ cho người đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• 789 KG có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong vòng 48 giờ kể từ khi được yêu cầu.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư bị giữ lại theo quy trình pháp lý.
• Dịch vụ không dành cho cư dân hoặc công dân tại các quốc gia/vùng lãnh thổ mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật địa phương.

Tất cả các giao dịch tài chính trên 789 KG được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Hạn mức nạp tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của bạn.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Nếu sau 15 phút giao dịch chưa được ghi nhận, bạn cần liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng chuyển khoản.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Đối với tài khoản chưa xác minh, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫. Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản.
• 789 KG không thu phí giao dịch từ người dùng. Tuy nhiên, phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
• Trong một số trường hợp, 789 KG có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền nhằm bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.

789 KG thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
• 789 KG có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược theo cả hai chiều (arbitrage) hoặc vi phạm điều khoản này.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước. Điều khoản chi tiết của từng khuyến mãi sẽ được đăng tải tại mục tương ứng trên nền tảng.

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng, 789 KG nghiêm cấm tất cả các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để thao túng kết quả game hoặc hệ thống.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng để rửa tiền.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Đặt cược theo cả hai chiều (arbitrage betting) nhằm đảm bảo thắng bất kể kết quả để thu lợi từ khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ hoặc thông tin cá nhân khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

789 KG cam kết bảo vệ thông tin và tài sản của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp.

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789 KG – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ và bắt buộc với tài khoản có số dư trên 10.000.000 ₫.
• Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của 789 KG.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ để tạm khóa tài khoản và tiến hành khôi phục an toàn.

789 KG coi việc chơi game có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong cách vận hành nền tảng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát hoạt động của mình.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• Giải trí không phải là phương tiện kiếm tiền. Hãy chơi với số tiền bạn có thể chi trả mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Dịch vụ của 789 KG được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp.

• 789 KG không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả game không chính xác, 789 KG có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Trách nhiệm tối đa của 789 KG đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước đó.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

789 KG có quyền sửa đổi bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Thay đổi nhỏ (chính tả, làm rõ ý) có hiệu lực ngay lập tức.
• Thay đổi lớn (quyền lợi người dùng, điều kiện giao dịch) sẽ có thời gian báo trước tối thiểu 7 ngày.
• 789 KG có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Người dùng có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu không vi phạm điều khoản) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, đội ngũ 789 KG sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

• Email: support@789kg.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng hoặc ứng dụng di động – thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Khiếu nại cần được gửi bằng văn bản qua email kèm đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả vụ việc để được xử lý nhanh nhất.
• Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của 789 KG trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra trọng tài theo quy định của pháp luật hiện hành.